FAQ

1.O PODUZEĆU

(1) Jeste li trgovačko poduzeće ili proizvođač?

Disen jeproizvođačs profesionalnim proizvodnim linijama za montažu. Imamo standardne zaslonske ploče od 0,96-32 inča, zaslone osjetljive na dodir, PCB ploču i dijelove dodatne opreme, s cijelim nizom rješenja koja mogu podržati, naša tvornica s ukupno oko 200 zaposlenika.

Sve vašeOEM,ODM i narudžbe uzoraka su visoko cijenjene.

(2) Koji je asortiman proizvoda vaše tvrtke?

Imamo više od 10 godina iskustva u proizvodnji TFT LCD zaslona i zaslona osjetljivog na dodir.

►0,96" do 32" TFT LCD modul;

►Prilagođena LCD ploča visoke svjetline, svjetlina nekih dijelova proizvoda može biti do 1000 do 2000 nita;

►LCD zaslon bar tipa do 48 inča;

►Kapacitivni zaslon osjetljiv na dodir do 65";

►4-žilni 5-žilni rezistivni zaslon osjetljiv na dodir;

►Sastavljanje TFT LCD zaslona u jednom koraku sa zaslonom osjetljivim na dodir.

(3) Pružate li OEM/ODM uslugu?

Da. Mi smo proizvođač s profesionalnim proizvodnim linijama za sklapanje. Imamo standardne zaslone od 3,5-55 inča, zaslone osjetljive na dodir i dijelove dodatne opreme. Sve vaše narudžbe OEM, ODM i uzorke visoko cijenimo.

(4) Koje je radno vrijeme vaše tvrtke?

Obično ćemo početi raditi po pekinškom vremenu od 9:00 do 18:00, ali možemo surađivati ​​s radnim vremenom kupaca i pratiti vrijeme kupaca ako je potrebno.

3.CERTIFIKACIJA

(1) Koje ste certifikate položili?

Imamo certifikat kvalitete ISO9001 i okoliša ISO14001 te kvalitete automobila IATF16949 i medicinskih uređaja ISO13485.

 

(2) Koje su pokazatelje zaštite okoliša prošli vaši proizvodi?

Dobili smo certifikat REACH, ROHS, CE, UL i tako dalje.

(3) Koje patente i prava intelektualnog vlasništva imaju vaši proizvodi?

Naša tvornica ima mnogo patenata izuma i patenata korisnih modela LCD industrije, kada posjetite našu tvornicu, možete ih vidjeti u našoj izložbenoj sobi u našoj tvornici, dobrodošli da posjetite našu tvornicu!

4.NABAVA

(1) Kakav je vaš sustav nabave?

Naš sustav nabave usvaja načelo 5R kako bi osigurao "pravu kvalitetu" od "pravog dobavljača" s "pravom količinom" materijala u "pravo vrijeme" s "pravom cijenom" za održavanje normalne proizvodne i prodajne aktivnosti. U isto vrijeme , nastojimo smanjiti troškove proizvodnje i marketinga kako bismo postigli naše ciljeve nabave i opskrbe: bliski odnosi s dobavljačima, osiguranje i održavanje opskrbe, smanjenje troškova nabave i osiguranje kvalitete nabave.

(2) Tko su vaši dobavljači?

Staklo: BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

IC:Fitipower/ILITEK/Himax

Touch IC: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

Pogonska ploča IC: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Koji su vaši standardi dobavljača?

Veliku važnost pridajemo kvaliteti, opsegu i ugledu naših dobavljača. Čvrsto vjerujemo da će dugoročni odnos suradnje definitivno donijeti dugoročne koristi objema stranama.

6.KONTROLA KVALITETE

(1) Koju opremu za testiranje imate?

Tester kuta pada vode, Mikroskop diferencijalne interferencije, BM-7A tester svjetline, Tester tlaka, Metalografski mikroskop, Tester čestica prašine, Tester kvadratnog elementa, AOI, CA-210 tester svjetline, Električni ispitivač vlačne čvrstoće, Ispitivač elektrostatičke napetosti, Ispitivač visoke temperature i vlažnosti .

2

(2)2-Kakav je vaš proces kontrole kvalitete?

Kontroliramo planom kontrole kvalitete u našoj tvornici.

(3) Što je s sljedivošću vaših proizvoda?

Ispisujemo šifru datuma na stražnjoj strani proizvoda. Prema šifri datuma možemo pratiti odgovarajuću seriju proizvoda. Tada možemo znati koje smo parametre koristili na seriji i koju smo seriju ulaznih materijala koristili.

(4) Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Imamo vlastiti plan kontrole, standard inspekcije, standardni operativni postupak za kontrolu kvalitete.

(5) Koliko dugo traje jamstvo i koja je vaša usluga nakon prodaje?

Obično 12 mjeseci.

Ako u roku od 12 mjeseci od primitka proizvoda dođe do kvara, kontaktirajte našu prodaju, mi ćemo odgovoriti u roku od 24 sata. Ako zahtijevamo da nam se neki proizvod vrati, mi ćemo u potpunosti platiti troškove dostave.

(6) Što je pokriveno jamstvom i koliko dugo?

Svi su proizvodi pokriveni našim ograničenim jamstvom, koje osigurava da su svi proizvodi bez funkcionalnih nedostataka u razdoblju od jedne godine od datuma otpreme i da su svi proizvodi bez vizualnih nedostataka i dijelova koji nedostaju u razdoblju od 30 dana od datuma isporuke. pošiljke. Ako je proizvod oštećen tijekom slanja ili narudžba nije ispravna, morate nas obavijestiti u roku od 7 dana od primitka.

(7) Kako jamčite kvalitetu?

Prolazimo certifikate ISO900, ISO14001 i TS16949. Stroga kontrola kvalitete Inspekcija se provodi u FOG==>LCM==>LCM+ RTP/CTP==> proizvodna online inspekcija ==>QC inspekcija==>test starenja 4 sata s opterećenjem u 60 ℃ posebna soba (kao opcija)==>OQC

(8) Koliko dugo traje jamstvo i koja je vaša usluga nakon prodaje?

Obično 12 mjeseci.

2

(9) Kako možete jamčiti stabilnu opskrbu?

1) Imamo vrlo dobar izvor. U početku uvijek provjeravamo i odabiremo najstabilniji LCD zaslon.

2) Kada se dogodi EOL, obično ćemo dobiti obavijest od izvornog proizvođača 3-6 mjeseci unaprijed. Pripremamo drugo rješenje LCD marke kao zamjenu za vas ili vam preporučujemo da obavite posljednju kupnju ako je vaša godišnja količina mala ili čak napravite novi alat LCD panel ako je vaša godišnja količina velika.

9. NAČIN PLAĆANJA

(1)Koji su prihvatljivi načini plaćanja za vašu tvrtku?

30% T/T depozita, 70% T/T plaćanja prije otpreme.

Više načina plaćanja ovisi o vašoj količini narudžbe, očekujemo dugoročnu suradnju s vama.

10.TRŽIŠTE I BREND

(1) Za koja su tržišta prikladni vaši proizvodi?

Naši proizvodi mogu biti prikladni za široko sve vrste aplikacija, kao što su potrošačka elektronika, pametna kuća, prijenosni uređaji, emitiranje, bijela kuća, industrijske, medicinske i automatske primjene i tako dalje.

(2) Kako vaši gosti doživljavaju vaše društvo?

Obično smo poznati iz našeg drugog predstavljanja kupcima ili partnera dobavljača, i nekih predstavljanja prijatelja; osim toga, imamo našu službenu web stranicu i imamo Google i drugu mrežnu promociju.

(3) U koje su zemlje i regije izvezeni vaši proizvodi?

Općenito, naši su proizvodi vrlo popularni u Americi, Turskoj, Italiji, Njemačkoj, Španjolskoj, Južnoj Koreji, Japanu itd., tako da imamo mnogo kupaca u tim zemljama.

(4) Sudjeluje li vaša tvrtka na izložbi? Što su oni?

će obično sudjelovati na izložbi, kao što su one u Njemačkoj, Sjedinjenim Državama i Kini za sve vrste izložbi elektronike ili industrijske izložbe pametnih zaslona diljem svijeta, ali zbog utjecaja epidemije, nisu sudjelovali na izložbi za vrijeme.

 

(5) Što radite u razvoju i upravljanju trgovcima?

Strogo kontroliramo upravljanje CRM sustavom korisnika. Specifični razvoj projekta treba prijaviti krajnjem korisniku radi registracije informacija o projektu i jedinstvenog upravljanja. Broj trgovaca u svakoj regiji ili zemlji kontrolira se unutar 3.

2.R&D i DIZAJN

(1)1-Kakav je vaš kapacitet istraživanja i razvoja?

Naš odjel za istraživanje i razvoj ima ukupno 16 zaposlenika, 10 u tvornici i 6 u uredu, imamo direktora RD-a, inženjera elektronike, inženjera strojarstva, oni su iz prvih deset tvrtki za prikaze s gotovo 10 godina radnog iskustva. Naš fleksibilni mehanizam za istraživanje i razvoj i izvrsna snaga može zadovoljiti zahtjeve kupaca.

(2) Koja je razvojna ideja vaših proizvoda?

Imamo rigorozan proces razvoja naših proizvoda:

Ideja i odabir proizvoda

Koncept i evaluacija proizvoda

Definicija proizvoda i plan projekta

Dizajn, istraživanje i razvoj

Ispitivanje i provjera proizvoda

Staviti na tržište

(3) Mogu li imati vlastiti logotip, broj dijela ili malu etiketu?

Da, definitivno. Može zahtijevati MOQ, obratite se našoj prodaji, hvala.

(4) Koliko se često ažurira popis vaših proizvoda?

Obično ćemo ažurirati naš popis proizvoda u jednom kvartalu i podijelit ćemo naše nove proizvode sa svakim kupcem.

 

(5) Koliko će trajati vaš razvoj kalupa?

Obično će trebati oko 3-4 tjedna za standardne proizvode, ako će za posebne proizvode biti potrebno 4-5 tjedana.

(6) Imate li naknade za kalupljenje? Koliko je? Možete li ga vratiti? Kako ga vratiti?

Da, za visoko prilagođene proizvode, imat ćemo naknadu za alat po setu, ali naknada za alat može biti vraćena našim kupcima ako naruče do 30K ili 50K, to također ovisi o drugom projektu.

(7) Kako su strukturirani vaši proizvodi? Koje su glavne sirovine?

Glavni materijali naših proizvoda su LCD staklo, IC, POL, FPC, B\L, TP+zračno lijepljenje ili potpuna laminacija.

(8) Koje su razlike između vaših proizvoda među kolegama/konkurencijama?

Svi naši proizvodi imaju stabilnu pouzdanost, visoku cijenu, dostupne su široke kategorije proizvoda i podrška za prilagođavanje.

(9) Možete li identificirati vlastite proizvode?

Da, naravno, jer će svaki proizvod imati našu etiketu DISEN s našim logom.

5.PROIZVODNJA

(1) Koliko dugo kalupi vaše tvrtke rade normalno? Koliko ih često treba održavati?

Radni vijek kalupa za ubrizgavanje je 80 W puta, a održavanje je jednom svakih 10 W puta;

Životni vijek metalnog kalupa je 100 W puta, a održavanje je jednom svakih 10 W puta.

(2) Kakav je vaš proizvodni proces?

Rezanje stakla→čišćenje→krpljenje→COG→FOG→sklapanje BL→TP lijepljenje→potpuni pregled prije otpreme.

(3) Koliko dugo traje vaš standardni datum isporuke proizvoda?

Obično samo za LCM treba 4 tjedna, ali za LCM+TP treba 5 tjedana.

(4) Imate li MOQ ograničenje?

Za potrošačku industriju MOQ je 3K/LOT, za industrijsku primjenu također je dobrodošla narudžba male količine, MOQ za OEM/ODM i zalihe prikazani su u Osnovnim informacijama. svakog proizvoda.

(5) Koliki je vaš ukupni proizvodni kapacitet?

To je 600K/M samo za LCD, 300K/M za LCD s pločom osjetljivom na dodir puna laminacija, 300K/M za LCD s pločom osjetljivom na dodir zračno spajanje.

(6) Koje je područje vaše tvornice? Koliko ukupno ljudi? Kolika je godišnja vrijednost proizvodnje?

Naša tvornica pokriva površinu od 5000 četvornih metara, s više od 200 radnika i godišnjom vrijednošću proizvodnje od 350 milijuna juana.

7.ISPORUKA

(1) Jamčite li sigurnu i pouzdanu isporuku proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu ambalažu za otpremu. Također koristimo posebnu opasnu ambalažu za opasnu robu i certificirane hladnjače za robu osjetljivu na temperaturu. Specijalizirana ambalaža i nestandardni zahtjevi za pakiranje mogu uzrokovati dodatne troškove.

(2) Što je s naknadama za dostavu?

Trošak dostave ovisi o načinu na koji odaberete da dobijete robu. Brzi je obično najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski prijevoz je najbolje rješenje za velike količine. Točne vozarine možemo vam dati samo ako znamo pojedinosti o iznosu, težini i putu.

8.PROIZVODI

(1) Koliki je životni ciklus vaših proizvoda?

Obično je to oko 5 W sati.

(2) Koje su specifične klasifikacije vaših proizvoda?

Naši proizvodi mogu se klasificirati kao potrošačka elektronika, pametna kuća, prijenosni uređaji, emitiranje, bijela kuća, industrijske, medicinske i automatske aplikacije i tako dalje.

(3) Postoji li mogućnost povećanja svjetline zaslona?

4-Da, naravno, podijelite s nama više pojedinosti o zahtjevima projekta, a mi vam možemo preporučiti rješenje i prilagođeno pozadinsko osvjetljenje visoke svjetline. I neka bude čitljiv na sunčevoj svjetlosti.

11.USLUGA

(1)Koje online komunikacijske alate imate?

Online komunikacijski alati naše tvrtke uključuju Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat i QQ.

(2) Koja je vaša telefonska linija za pritužbe i adresa e-pošte?

Ako ste nezadovoljni, pošaljite svoje pitanje natelefonske linije@disenelec.com.

Kontaktirat ćemo vas u roku od 24 sata, hvala vam na toleranciji i povjerenju.

12.COMPANY&DISEN TEAM

(1) Koja je specifična povijest razvoja vaše tvrtke?

Sve detalje možete vidjeti u profilu naše tvrtke, možete nas kontaktirati kako biste ih dobili i saznali više o snazi ​​i prednostima naše tvrtke.

(2) Koliki je bio godišnji promet vaše tvrtke prošle godine? Koliki je udio domaće prodaje, odnosno izvozne prodaje? Kakav je plan prodaje za ovu godinu?

Riječ je o 6000 W RMB, postoji 35% za domaću prodaju, 65% za izvoznu prodaju, a cilj prodaje za ovu godinu je 100 milijuna RMB. Posvećeni smo pružanju najbolje podrške i usluga svakom našem kupcu.

(3) Koje uredske sustave ima vaša tvrtka?

U našoj tvrtki imamo ERP/CRM/MES sustav.

(4) Koje procjene učinka ima vaš odjel prodaje?

Obično je uključen u četiri dijela, stopa ostvarenja cilja prodaje na kraju mjeseca,

postizanje stope razvoja novih kupaca, upravljanje potraživanjima i zalihama.

(5) Kako vaša tvrtka čuva povjerljivost podataka o kupcima?

U našoj tvrtki, za ključna imena kupaca i pojedinosti o projektu ovlast je samo za glavno rukovodeće osoblje tvrtke, koristit ćemo interni kod za ime kupca u našoj tvrtki.