Često postavljana pitanja

1. O TVRTKI

(1) Jeste li trgovačko društvo ili proizvođač?

Disen jeproizvođačs profesionalnim proizvodnim linijama za montažu. Imamo standardne zaslone od 0,96-32 inča, zaslone osjetljive na dodir, PCB ploče i dodatne dijelove, s cijelim setom rješenja koje možemo podržati, naša tvornica s ukupno oko 200 zaposlenika.

Sve tvojeOEM, ODM i narudžbe uzoraka su vrlo cijenjene.

(2) Koji je asortiman proizvoda vaše tvrtke?

Imamo više od 10 godina iskustva u proizvodnji TFT LCD i zaslona osjetljivih na dodir.

►0,96" do 32" TFT LCD modul;

►Prilagođeni LCD zaslon visoke svjetline, svjetlina nekih dijelova proizvoda može doseći i do 1000 do 2000 nita;

►LCD zaslon s trakom do 48 inča;

►Kapacitivni zaslon osjetljiv na dodir do 65";

►4-žični 5-žični otpornički zaslon osjetljiv na dodir;

►Jednokoračno rješenje za montažu TFT LCD zaslona s dodirnim zaslonom.

(3) Nudite li OEM/ODM uslugu?

Da. Mi smo proizvođač s profesionalnim proizvodnim linijama za montažu. Imamo standardne zaslone od 3,5-55 inča, zaslone osjetljive na dodir i dodatne dijelove. Sve vaše OEM, ODM i narudžbe uzoraka su visoko cijenjene.

(4) Kakvo je radno vrijeme vaše tvrtke?

Obično počinjemo raditi po pekinškom vremenu od 9:00 do 18:00 sati, ali možemo surađivati ​​s klijentima u skladu s njihovim radnim vremenom i po potrebi ih pratiti.

3. CERTIFIKACIJA

(1) Koje ste certifikate položili?

Posjedujemo certifikate kvalitete ISO9001 i zaštite okoliša ISO14001, kao i certifikate kvalitete automobila IATF16949 i medicinskih uređaja ISO13485.

 

(2) Koje su pokazatelje zaštite okoliša vaši proizvodi prošli?

Imamo certifikate REACH, ROHS, CE, UL i tako dalje.

(3) Koje patente i prava intelektualnog vlasništva imaju vaši proizvodi?

Naša tvornica ima mnogo patenta za izume i patenta korisnih modela LCD industrije, kada posjetite našu tvornicu možete ih vidjeti u našem izložbenom prostoru u našoj tvornici, dobrodošli u posjet našoj tvornici!

4. NABAVA

(1) Kakav je vaš sustav nabave?

Naš sustav nabave usvaja 5R princip kako bi se osigurala „prava kvaliteta“ od „pravog dobavljača“ s „pravom količinom“ materijala u „pravo vrijeme“ s „pravom cijenom“ za održavanje normalnih proizvodnih i prodajnih aktivnosti. Istovremeno, nastojimo smanjiti troškove proizvodnje i marketinga kako bismo postigli naše ciljeve nabave i opskrbe: bliske odnose s dobavljačima, osiguranje i održavanje opskrbe, smanjenje troškova nabave i osiguranje kvalitete nabave.

(2) Tko su vaši dobavljači?

Staklo: BOE/Hanstar/Innolux/TM/HKC/CSOT

IC:Fitipower/ILITEK/Himax

Dodirni IC: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

IC upravljačke ploče: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Koji su vaši standardi dobavljača?

Pridajemo veliku važnost kvaliteti, veličini i ugledu naših dobavljača. Čvrsto vjerujemo da će dugoročna suradnja zasigurno donijeti dugoročne koristi objema stranama.

6. KONTROLA KVALITETE

(1) Koju opremu za testiranje imate?

Ispitivač kuta kapi vode, Diferencijalni interferentni mikroskop, Ispitivač svjetline BM-7A, Ispitivač tlaka, Metalografski mikroskop, Ispitivač čestica prašine, Ispitivač kvadratnih elemenata, AOI, Ispitivač svjetline CA-210, Električni ispitivač vlačne čvrstoće, Ispitivač elektrostatskog napona, Ispitivač visoke temperature i vlažnosti.

2

(2)2-Kakav je vaš proces kontrole kvalitete?

Kontroliramo prema Planu kontrole kvalitete u našoj tvornici.

(3) Što je sa sljedivošću vaših proizvoda?

Datum ispisujemo na stražnjoj strani proizvoda. Prema datumu možemo pratiti odgovarajuću seriju proizvoda. Tada možemo znati koje smo parametre koristili na seriji i koju smo seriju ulaznih materijala koristili.

(4) Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Imamo vlastiti plan kontrole, standard inspekcije i standardni operativni postupak za kontrolu kvalitete.

(5) Koliko traje jamstvo i kakva je vaša postprodajna usluga?

Obično 12 mjeseci.

Ako se u roku od 12 mjeseci od primitka proizvoda pojavi bilo kakav nedostatak, obratite se našoj prodaji, a mi ćemo vam odgovoriti u roku od 24 sata. Ako bude potrebno da nam se bilo koji proizvod vrati, troškove dostave u potpunosti ćemo snositi mi.

(6) Što je pokriveno jamstvom i koliko dugo?

Svi proizvodi pokriveni su našim ograničenim jamstvom, koje jamči da su svi proizvodi bez funkcionalnih nedostataka u razdoblju od jedne godine od datuma otpreme te da su svi proizvodi bez vizualnih nedostataka i nedostajućih dijelova u razdoblju od 30 dana od datuma otpreme. Ako je proizvod oštećen tijekom otpreme ili je narudžba netočna, morate nas obavijestiti u roku od 7 dana od primitka.

(7) Kako jamčite kvalitetu?

Posjedujemo certifikate ISO900, ISO14001 i TS16949. Stroga kontrola kvalitete. Inspekcija se provodi u FOG ==> LCM ==> LCM+ RTP/CTP ==> online inspekcija proizvodnje ==> QC inspekcija ==> test starenja 4 sata s opterećenjem u posebnoj prostoriji na 60 ℃ (kao opcija) ==> OQC

(8) Koliko traje jamstvo i kakva je vaša postprodajna usluga?

Obično 12 mjeseci.

2

(9) Kako možete jamčiti stabilnu opskrbu?

1) Imamo vrlo dobar izvor. Uvijek provjeravamo i odabiremo najstabilniji LCD panel na početku.

2) Kada dođe do kraja narudžbe (EOL), obično ćemo dobiti obavijest od originalnog proizvođača 3-6 mjeseci unaprijed. Pripremit ćemo vam drugo LCD rješenje kao zamjenu ili vam preporučiti posljednju kupnju ako je vaša godišnja količina mala ili čak izradu novog LCD panela ako je vaša godišnja količina velika.

9. NAČIN PLAĆANJA

(1) Koji su prihvatljivi načini plaćanja za vašu tvrtku?

30% T/T depozit, 70% T/T preostalo plaćanje prije otpreme.

Više načina plaćanja ovisi o količini vaše narudžbe, očekujemo dugoročnu suradnju s vama.

10. TRŽIŠTE I MARKA

(1) Za koja su tržišta vaši proizvodi prikladni?

Naši proizvodi mogu biti prikladni za sve vrste primjena, kao što su potrošačka elektronika, pametni dom, prijenosni uređaji, emitiranje, bijela kuća, industrijska, medicinska i automatska primjena i tako dalje.

(2) Kako vaši gosti pronalaze vaše društvo?

Obično smo poznati po predstavljanju drugih kupaca ili partnera dobavljača, te po predstavljanju nekih prijatelja; osim toga, imamo službenu web stranicu i promociju na Googleu i drugim mrežama.

(3) U koje su zemlje i regije vaši proizvodi izvezeni?

Općenito, naši proizvodi su vrlo popularni u Americi, Turskoj, Italiji, Njemačkoj, Španjolskoj, Južnoj Koreji, Japanu itd., tako da imamo mnogo kupaca u tim zemljama.

(4) Sudjeluje li vaša tvrtka na izložbi? Što su to?

obično će sudjelovati na izložbi, kao što su one u Njemačkoj, Sjedinjenim Državama i Kini za sve vrste izložbi elektronike ili izložbi industrijskih pametnih zaslona diljem svijeta, ali zbog utjecaja epidemije, zasad nisu sudjelovali na izložbi.

 

(5) Što radite u razvoju i upravljanju prodavačima?

Strogo kontroliramo upravljanje CRM sustavom kupaca. Razvoj specifičnih projekata mora se prijaviti terminalnom kupcu radi registracije informacija o projektu i jedinstvenog upravljanja. Broj distributera u svakoj regiji ili zemlji kontrolira se unutar 3.

2. Istraživanje i razvoj te dizajn

(1) 1-Kakav je vaš istraživačko-razvojni kapacitet?

Naš odjel za istraživanje i razvoj ima ukupno 16 zaposlenika, 10 u tvornici i 6 u uredu, imamo direktora istraživanja i razvoja, inženjera elektronike i strojarstva, koji su iz deset vodećih tvrtki za izradu zaslona s gotovo 10 godina radnog iskustva. Naš fleksibilni mehanizam istraživanja i razvoja i izvrsna snaga mogu zadovoljiti zahtjeve kupaca.

(2) Koja je ideja razvoja vaših proizvoda?

Imamo rigorozan proces razvoja naših proizvoda:

Ideja i odabir proizvoda

Koncept i evaluacija proizvoda

Definicija proizvoda i plan projekta

Dizajn, istraživanje i razvoj

Ispitivanje i provjera proizvoda

Staviti na tržište

(3) Mogu li imati vlastiti logotip sitotiska, broj dijela ili malu naljepnicu?

Da, definitivno. Možda će biti potrebna MOQ, molimo pogledajte našu prodaju, hvala.

(4) Koliko često se ažurira vaš popis proizvoda?

Obično ćemo ažurirati popis proizvoda u jednom tromjesečju i podijeliti naše nove proizvode sa svakim našim kupcem.

 

(5) Koliko će dugo trajati razvoj vašeg kalupa?

Obično će za standardne proizvode trebati oko 3-4 tjedna, a za posebne proizvode 4-5 tjedana.

(6) Imate li naknade za oblikovanje? Koliko košta? Možete li ga vratiti? Kako ga vratiti?

Da, za proizvode s visokom prilagodbom, naplatit ćemo alat po setu, ali troškovi alata mogu se vratiti našim kupcima ako naruče do 30 tisuća ili 50 tisuća, to će ovisiti i o drugom projektu.

(7) Kako su vaši proizvodi strukturirani? Koje su glavne sirovine?

Glavni materijali naših proizvoda su LCD staklo, IC, POL, FPC, B\L, TP + zračno lijepljenje ili potpuna laminacija.

(8) Koje su razlike između vaših proizvoda među konkurentima/vršnjacima?

Naši proizvodi su stabilne pouzdanosti, visokih troškova i performansi, širokog spektra kategorija proizvoda i podrške za prilagodbu.

(9) Možete li prepoznati vlastite proizvode?

Da, naravno, jer će svaki proizvod imati našu DISEN oznaku s našim logotipom.

5. PROIZVODNJA

(1) Koliko dugo vaša tvrtka normalno radi? Koliko često ih treba održavati?

Vijek trajanja kalupa za brizganje je 80W puta, a održavanje je jednom svakih 10W puta;

Vijek trajanja metalnog kalupa je 100W puta, a održavanje je jednom svakih 10W puta.

(2) Kakav je vaš proizvodni proces?

Rezanje stakla → čišćenje → krpanje → COG → FOG → montaža BL → TP lijepljenje → potpuni pregled prije otpreme.

(3) Koliko dugo traje standardni datum isporuke vašeg proizvoda?

Normalno, samo za LCM trebalo bi trajati 4 tjedna, ali za LCM+TP trebalo bi trajati 5 tjedana.

(4) Imate li neko ograničenje MOQ-a?

Za potrošačku industriju, MOQ je 3K/LOT, za industrijsku primjenu, narudžbe malih količina su također dobrodošle, MOQ za OEM/ODM i zalihe prikazane su u osnovnim informacijama svakog proizvoda.

(5) Koliki je vaš ukupni proizvodni kapacitet?

To je 600K/M samo za LCD, 300K/M za LCD s potpunom laminacijom dodirne ploče, 300K/M za LCD s dodirnom pločom i zračnim spajanjem.

(6) Kolika je površina vaše tvornice? Koliko ukupno ljudi ima? Kolika je godišnja vrijednost proizvodnje?

Naša tvornica prostire se na 5000 četvornih metara, s više od 200 radnika i godišnjom proizvodnjom od 350 milijuna juana.

7. DOSTAVA

(1) Jamčite li sigurnu i pouzdanu dostavu proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu ambalažu za otpremu. Također koristimo posebnu opasnu ambalažu za opasnu robu i certificirane rashladne prijevoznike za temperaturno osjetljivu robu. Specijalizirana ambalaža i nestandardni zahtjevi za pakiranje mogu uzrokovati dodatne troškove.

(2) Što je s troškovima dostave?

Troškovi dostave ovise o načinu na koji odaberete robu. Ekspresna dostava je obično najbrži, ali i najskuplji način. Morski prijevoz je najbolje rješenje za velike količine. Točne cijene prijevoza možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu dostave.

8. PROIZVODI

(1) Koliki je životni ciklus vaših proizvoda?

Normalno, to je oko 5 W sati.

(2) Koje su specifične klasifikacije vaših proizvoda?

Naši proizvodi mogu se klasificirati u potrošačku elektroniku, pametne domove, prijenosne uređaje, emitiranje, bijelu kuću, industrijsku, medicinsku i automatsku primjenu i tako dalje.

(3) Postoji li mogućnost povećanja svjetline zaslona?

4-Da, naravno, molimo vas da nam podijelite više detalja o zahtjevima projekta, a mi vam možemo preporučiti rješenje i prilagođeno pozadinsko osvjetljenje visoke svjetline. I učiniti ga čitljivim na sunčevoj svjetlosti.

11. USLUGA

(1) Koje alate za online komunikaciju imate?

Alati naše tvrtke za online komunikaciju uključuju telefon, e-poštu, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat i QQ.

(2) Koja je vaša telefonska linija za pritužbe i adresa e-pošte?

Ako imate bilo kakvih nezadovoljstava, pošaljite svoje pitanje natelefonske linije za pomoćoduzeti.com.

Kontaktirat ćemo vas u roku od 24 sata, hvala vam puno na strpljenju i povjerenju.

12. TIM ZA TVRTKU I DISEN

(1) Kakva je specifična povijest razvoja vaše tvrtke?

Sve detalje možete vidjeti u profilu naše tvrtke, možete nas kontaktirati kako biste ih dobili i saznali više o snazi ​​i prednostima naše tvrtke.

(2) Koliki je bio godišnji promet vaše tvrtke prošle godine? Koliki je udio domaće prodaje i izvozne prodaje? Koji je plan prodaje za ovu godinu?

To je oko 6000 W RMB, od čega 35% otpada na domaću prodaju, 65% na izvoz, a cilj prodaje ove godine je 100 milijuna RMB. Posvećeni smo pružanju najbolje podrške i usluge svakom našem kupcu.

(3) Koje uredske sustave ima vaša tvrtka?

U našoj tvrtki imamo ERP/CRM/MES sustav.

(4) Kakve evaluacije učinka ima vaš prodajni odjel?

Obično je uključen u četiri dijela, stopa ostvarenja cilja prodaje na kraju mjeseca,

postizanje stope razvoja novih kupaca, upravljanje potraživanjima i zalihama.

(5) Kako vaša tvrtka čuva povjerljivost podataka kupaca?

U našoj tvrtki, za ključna imena kupaca i detalje projekta ovlaštenje imaju samo ključni članovi menadžmenta tvrtke, a za ime kupca u našoj tvrtki koristit ćemo interni kod.